Pravidlá prepravy

Logistika a distribúcia

Poskytujeme rôzne logistické metódy: námornú, vzdušnú, pozemnú a tak ďalej.Zároveň poskytuje aj službu dvojitého preclenia.

1. Sľubujeme, že prijmeme najlepšiu metódu distribúcie logistiky počas prepravy, aby sme zaistili bezpečné doručenie tovaru.

2. V prípade poškodenia tovaru pri preprave spoločnosť opätovne doručí alebo spracuje podľa požiadaviek zákazníka.

 

Záväzok dopravy

1. Náš predajca bude sledovať a aktualizovať stav logistiky zákazníkom včas, aby zabezpečil, že tovar bude doručený včas.

2. Ak sa vyskytnú problémy alebo omeškania spôsobené vyššou mocou počas prepravy, zákazníka budeme včas kontaktovať a vysvetlíme.

 

Zodpovednosť za dopravu

1. Spoločnosť je zodpovedná za akúkoľvek stratu alebo poškodenie počas medzinárodnej prepravy.

2. Ak dôjde k strate tovaru z dôvodov spoločnosti, spoločnosť nesie všetky zodpovednosti za náhradu škody.

 

Podmienky reklamácie

1. Zákazník by si mal tovar skontrolovať ihneď po jeho obdržaní.Ak sa zistí poškodenie tovaru, mal by problém včas nahlásiť predajcovi a problém mu podrobne vysvetliť.

2. Ak zákazník po prevzatí tovaru zistí problém, mal by do 7 pracovných dní spoločnosti podať žiadosť o reklamáciu a priložiť príslušné dôkazy.

 

Vrátenie tovaru

1. Aby ste predišli problémom s doručením alebo oneskoreniam, pred zadaním objednávky sa uistite, že vaša dodacia adresa je správna.Ak sa nám váš balík vráti, budete zodpovedný za všetky dodatočné poplatky za dopravu, ktoré nám vzniknú za opätovné odoslanie vašej objednávky.

2. Ak je problém s doručením spôsobený zákazníkom, farba a štýl sú nesprávne.Zákazníci musia znášať náklady na vrátenie tovaru a my vám znova zašleme správny tovar.