ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ

ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ

ਅਸੀਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਸਮੁੰਦਰ, ਹਵਾ, ਜ਼ਮੀਨ ਅਤੇ ਹੋਰ।ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਕਸਟਮ ਡਬਲ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਟੈਕਸ ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

1. ਅਸੀਂ ਮਾਲ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਵੰਡ ਵਿਧੀ ਅਪਣਾਉਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

2. ਜੇਕਰ ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰੇਗੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੇਗੀ।

 

ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ

1. ਸਾਡਾ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

2. ਜੇਕਰ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ ਕਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਸਮਝਾਵਾਂਗੇ।

 

ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ

1. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

2. ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਮਾਲ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗੀ।

 

ਦਾਅਵੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

1. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਖਰਾਬ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

2. ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ 7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਦਾਅਵਾ ਅਰਜ਼ੀ ਦਾਇਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਬੂਤ ਨੱਥੀ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

 

ਮਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰੋ

1. ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ ਸਹੀ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ।

2. ਜੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ੈਲੀ ਗਲਤ ਹਨ.ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਮਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਾਂਗੇ।