ການຂົນສົ່ງແລະການແຈກຢາຍ
ພວກເຮົາສະຫນອງແນວພັນຂອງວິທີການ logistics: ທະເລ, ທາງອາກາດ, ທີ່ດິນແລະອື່ນໆ.ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຍັງສະໜອງການບໍລິການດ້ານພາສີອາກອນສອງເທົ່າ.
1. ພວກເຮົາສັນຍາວ່າຈະຮັບຮອງເອົາວິທີການກະຈາຍການຂົນສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ປອດໄພ.
2. ຖ້າສິນຄ້າເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ, ບໍລິສັດຈະສົ່ງຄືນໃຫມ່ຫຼືດໍາເນີນການຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ສັນຍາການຂົນສົ່ງ
1. ພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາຈະຕິດຕາມແລະປັບປຸງສະຖານະພາບການຂົນສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ທັນເວລາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າຖືກຈັດສົ່ງຕາມເວລາ.
2. ຖ້າມີບັນຫາຫຼືຄວາມຊັກຊ້າທີ່ເກີດຈາກເຫດບັງເອີນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າໃນເວລາແລະອະທິບາຍ.
ຄວາມຮັບຜິດຊອບການຂົນສົ່ງ
1. ບໍລິສັດຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍໃດໆໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ.
2. ຖ້າສິນຄ້າເສຍຍ້ອນເຫດຜົນຂອງບໍລິສັດ, ບໍລິສັດຈະຮັບຜິດຊອບຄ່າຊົດເຊີຍທັງໝົດ.
ເງື່ອນໄຂການຮຽກຮ້ອງ
1. ລູກຄ້າຄວນກວດເບິ່ງສິນຄ້າທັນທີຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ.ຖ້າພົບເຫັນສິນຄ້າເສຍຫາຍ, ຄວນລາຍງານບັນຫາກັບຜູ້ຂາຍໃຫ້ທັນເວລາແລະອະທິບາຍບັນຫາຢ່າງລະອຽດ.
2. ຖ້າລູກຄ້າພົບບັນຫາຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ລາວຄວນຍື່ນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງກັບບໍລິສັດພາຍໃນ 7 ວັນເຮັດວຽກແລະຄັດຕິດຫຼັກຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ສົ່ງຄືນສິນຄ້າ
1. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການຈັດສົ່ງຫຼືຄວາມລ່າຊ້າ, ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງກ່ອນທີ່ຈະວາງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.ຖ້າແພັກເກັດຂອງເຈົ້າຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຮົາ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງເພີ່ມເຕີມໃດໆທີ່ພວກເຮົາເກີດຂຶ້ນສໍາລັບການສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງຂອງເຈົ້າ.
2. ຖ້າບັນຫາການຈັດສົ່ງແມ່ນເກີດມາຈາກລູກຄ້າ, ສີແລະຮູບແບບແມ່ນຜິດພາດ.ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສົ່ງຄືນສິນຄ້າ, ແລະພວກເຮົາຈະສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງໃຫ້ກັບທ່ານ.