Жеткізу саясаты

Логистика және тарату

Біз әртүрлі логистикалық әдістерді ұсынамыз: теңіз, әуе, құрлық және т.б.Сонымен қатар, ол кедендік салықты қосарлы ресімдеу қызметін де қамтамасыз етеді.

1. Біз жүктерді қауіпсіз жеткізуді қамтамасыз ету үшін тасымалдау кезінде ең жақсы логистикалық тарату әдісін қолдануға уәде береміз.

2. Тасымалдау кезінде тауар бүлінсе, компания тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес қайта жеткізеді немесе өңдейді.

 

Тасымалдау жөніндегі міндеттеме

1. Біздің сатушы тауарлардың уақытында жеткізілуін қамтамасыз ету үшін тұтынушыларға логистикалық күйді уақытында қадағалап, жаңартады.

2. Тасымалдау кезінде форс-мажорлық жағдайлардан туындаған проблемалар немесе кешігулер болса, біз тапсырыс берушімен уақытында хабарласып, түсіндіреміз.

 

Тасымалдау жауапкершілігі

1. Компания халықаралық тасымалдау кезінде кез келген жоғалтулар немесе зақымдар үшін жауапты болады.

2. Тауар компанияның себептеріне байланысты жоғалса, өтемақы бойынша барлық жауапкершілікті компания көтереді.

 

Шағым шарттары

1. Тапсырыс беруші тауарды алғаннан кейін бірден тексеруі керек.Тауардың бүлінгені анықталса, олар сатушыға мәселені дер кезінде хабарлап, мәселені егжей-тегжейлі түсіндіруі керек.

2. Егер тұтынушы тауарды алғаннан кейін ақау тапса, ол 7 жұмыс күні ішінде компанияға талап арыз беріп, тиісті дәлелдемелерді қоса беруі керек.

 

Тауарларды қайтару

1. Жеткізу проблемаларын немесе кідірістерді болдырмау үшін тапсырысыңызды орналастырмас бұрын жеткізу мекенжайыңыздың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.Егер пакетіңіз бізге қайтарылса, тапсырысыңызды қайта жіберу үшін алатын кез келген қосымша жеткізу ақысы үшін сіз жауапты боласыз.

2. Егер жеткізу мәселесі тұтынушыдан туындаса, түсі мен стилі дұрыс емес.Клиенттер тауарларды қайтару құнын көтеруі керек, біз сізге дұрыс тауарды қайта жібереміз.