物流と流通
海・空・陸など様々な物流手段をご提供いたします。同時に、通関二重清算税サービスも提供します。
1. 私たちは、商品の安全な配送を確保するために、輸送の際に最適な物流配送方法を採用することをお約束します。
2. 輸送中に商品が破損した場合、当社は再配送または顧客の要求に従って処理します。
輸送に関する取り組み
1. 当社の営業担当者は、商品が予定通りに配達されるよう、顧客に物流状況を適時にフォローアップし更新します。
2.輸送中に不可抗力により問題や遅延が発生した場合は、時間内にお客様にご連絡し、説明させていただきます。
輸送責任
1. 国際輸送中の紛失、破損については当社が責任を負います。
2.当社の都合により商品が紛失した場合は、当社が一切の賠償責任を負います。
請求条件
1. お客様は商品を受け取ったらすぐに商品を確認してください。商品に損傷があることが判明した場合は、販売員に時間内に問題を報告し、問題について詳しく説明する必要があります。
2. 顧客が商品を受け取った後に問題を発見した場合、7 営業日以内に当社に請求申請を提出し、関連する証拠を添付する必要があります。
返品
1. 配送の問題や遅延を避けるため、ご注文の前に配送先住所が正しいことをご確認ください。お荷物が当社に返送された場合、ご注文の再送にかかる追加送料はお客様のご負担となります。
2.配送の問題がお客様の原因によるものである場合、色とスタイルが間違っています。返品にかかる送料はお客様のご負担となりますが、正しい商品を再送させていただきます。