Logistika i distribucija
Nudimo različite logističke metode: more, zrak, kopno i tako dalje.Istodobno, također pruža uslugu dvostrukog carinjenja.
1. Obećavamo da ćemo usvojiti najbolju metodu logističke distribucije tijekom transporta kako bismo osigurali sigurnu isporuku robe.
2. Ako se roba ošteti tijekom transporta, tvrtka će je ponovno isporučiti ili obraditi prema zahtjevima kupca.
Obveza prijevoza
1. Naš prodavač će pratiti i ažurirati status logistike za klijente na vrijeme kako bi osigurao da je roba isporučena na vrijeme.
2. Ako dođe do problema ili kašnjenja uzrokovanih višom silom tijekom prijevoza, kontaktirat ćemo kupca na vrijeme i objasniti.
Odgovornost za prijevoz
1. Tvrtka je odgovorna za svaki gubitak ili štetu tijekom međunarodnog prijevoza.
2. Ako je roba izgubljena zbog razloga tvrtke, tvrtka će snositi sve odgovornosti za naknadu.
Uvjeti potraživanja
1. Kupac treba provjeriti robu odmah nakon primitka.Ukoliko se utvrdi da je roba oštećena, treba na vrijeme prijaviti problem prodavaču i detaljno objasniti problem.
2. Ako kupac uoči problem nakon primitka robe, treba podnijeti zahtjev za reklamaciju tvrtki u roku od 7 radnih dana i priložiti relevantne dokaze.
Povrat robe
1. Kako biste izbjegli probleme s isporukom ili kašnjenja, provjerite je li vaša adresa za dostavu ispravna prije nego što naručite.Ako nam se vaš paket vrati, bit ćete odgovorni za sve dodatne troškove otpreme koje nastanemo zbog ponovnog slanja vaše narudžbe.
2. Ako je problem s dostavom uzrokovao kupac, boja i stil su pogrešni.Kupci moraju snositi troškove povrata robe, a mi ćemo vam ponovno poslati ispravnu robu.