Loighistic agus Dáileadh
Soláthraímid éagsúlacht modhanna loighistice: farraige, aer, talamh agus mar sin de.Ag an am céanna, soláthraíonn sé seirbhís cánach imréitigh dúbailte custaim freisin.
1. Geallaimid an modh dáileacháin lóistíochta is fearr a ghlacadh le linn iompair chun seachadadh sábháilte earraí a chinntiú.
2. Má dhéantar damáiste do na hearraí le linn iompair, déanfaidh an chuideachta athsheachadadh nó próiseáil de réir riachtanais an chustaiméara.
Gealltanas Iompair
1. Déanfaidh ár díoltóir an stádas lóistíochta do chustaiméirí a leanúint agus a nuashonrú in am chun a chinntiú go seachadtar na hearraí in am.
2. Má tá fadhbanna nó moilleanna de bharr force majeure le linn iompair, cuirfimid i dteagmháil leis an gcustaiméir in am agus mínigh.
Freagracht Iompair
1. Tá an chuideachta freagrach as aon chaillteanas nó damáiste le linn iompair idirnáisiúnta.
2. Má chailltear na hearraí mar gheall ar chúiseanna na cuideachta, iompróidh an chuideachta na freagrachtaí cúitimh go léir.
Coinníollacha Éilimh
1. Ba cheart don chustaiméir na hearraí a sheiceáil díreach tar éis dóibh a fháil.Má aimsítear go bhfuil damáiste déanta ar na hearraí, ba cheart dóibh an fhadhb a thuairisciú don díoltóir in am agus an fhadhb a mhíniú go mion.
2. Má fhaigheann an custaiméir fadhb tar éis dó na hearraí a fháil, ba cheart dó iarratas éilimh a chomhdú leis an gcuideachta laistigh de 7 lá oibre agus fianaise ábhartha a cheangal.
Earraí ar ais
1. Chun fadhbanna nó moilleanna seachadta a sheachaint, déan cinnte go bhfuil do sheoladh loingseoireachta ceart sula gcuireann tú d'ordú.Má chuirtear do phacáiste ar ais chugainn, beidh tú freagrach as aon táillí loingseoireachta breise a thabhaimid as d’ordú a athsheoladh.
2. Más é an custaiméir ba chúis leis an bhfadhb seachadta, tá an dath agus an stíl mícheart.Ní mór do chustaiméirí an costas a bhaineann leis na hearraí a sheoladh ar ais a iompar, agus cuirfimid na hearraí cearta ar ais chugat.