سیاست حمل و نقل

لجستیک و توزیع

ما انواع روش های لجستیکی را ارائه می دهیم: دریا، هوا، زمین و غیره.در عین حال، خدمات مالیاتی ترخیص مضاعف از گمرک را نیز ارائه می دهد.

1. ما قول می دهیم که بهترین روش توزیع لجستیک را در طول حمل و نقل برای اطمینان از تحویل ایمن کالا اتخاذ کنیم.

2. در صورت آسیب دیدن کالا در حین حمل، شرکت بر اساس نیاز مشتری مجددا تحویل یا پردازش می کند.

 

تعهد حمل و نقل

1. فروشنده ما وضعیت تدارکات را به موقع به مشتریان پیگیری و به روز می کند تا از تحویل به موقع کالا اطمینان حاصل کند.

2. در صورت بروز مشکل یا تاخیر ناشی از فورس ماژور در حین حمل و نقل، به موقع با مشتری تماس گرفته و توضیح خواهیم داد.

 

مسئولیت حمل و نقل

1. مسئولیت هرگونه ضرر و زیان در حین حمل و نقل بین المللی بر عهده شرکت می باشد.

2. در صورت مفقود شدن کالا به دلایل شرکت، کلیه مسئولیت های جبران خسارت بر عهده شرکت خواهد بود.

 

شرایط ادعا

1. مشتری باید بلافاصله پس از دریافت کالا، آن را بررسی کند.در صورت مشاهده آسیب دیدگی کالا، باید به موقع مشکل را به فروشنده گزارش داده و مشکل را به طور کامل توضیح دهند.

2. در صورتی که مشتری پس از دریافت کالا مشکلی پیدا کرد، باید ظرف مدت 7 روز کاری به شرکت درخواست شکایت کند و مدارک مربوطه را ضمیمه کند.

 

کالاهای برگشتی

1. برای جلوگیری از مشکلات یا تاخیر در تحویل، لطفاً قبل از ثبت سفارش از صحیح بودن آدرس حمل و نقل خود اطمینان حاصل کنید.اگر بسته شما به ما بازگردانده شود، مسئولیت هرگونه هزینه حمل و نقل اضافی که برای ارسال مجدد سفارش شما متحمل می شویم، بر عهده شما خواهد بود.

2. اگر مشکل تحویل توسط مشتری ایجاد شده باشد، رنگ و مدل اشتباه است.مشتریان باید هزینه بازگرداندن کالا را تقبل کنند و ما کالای صحیح را مجدداً برای شما ارسال خواهیم کرد.