Loĝistiko kaj Distribuado
Ni provizas diversajn loĝistikajn metodojn: maro, aero, tero ktp.Samtempe, ĝi ankaŭ provizas doganan duoblan impostservon.
1. Ni promesas adopti la plej bonan loĝistikan distribuan metodon dum transportado por certigi la sekuran liveron de varoj.
2. Se la varoj estas damaĝitaj dum transportado, la kompanio re-liveros aŭ prilaboros laŭ la postuloj de la kliento.
Devontigo pri Transportado
1. Nia vendisto sekvos kaj ĝisdatigos la loĝistikan staton al klientoj ĝustatempe por certigi, ke la varoj estas liveritaj ĝustatempe.
2. Se estas problemoj aŭ malfruoj kaŭzitaj de forto majoro dum transportado, ni kontaktos la klienton ĝustatempe kaj klarigos.
Transporta Respondeco
1. La kompanio respondecas pri ajna perdo aŭ damaĝo dum internacia transportado.
2. Se la varoj estas perditaj pro la kialoj de la kompanio, la kompanio portos ĉiujn kompensajn respondecojn.
Asertu Kondiĉojn
1. La kliento devus kontroli la varojn tuj post ricevi ilin.Se la varoj estas trovitaj difektitaj, ili devus raporti la problemon al la vendisto ĝustatempe kaj klarigi la problemon detale.
2. Se la kliento trovas problemon post ricevo de la varoj, li devas prezenti reklaman peton ĉe la kompanio ene de 7 labortagoj kaj kunmeti koncernajn pruvojn.
Revenigi Varojn
1. Por eviti liverajn problemojn aŭ malfruojn, bonvolu certigi, ke via senda adreso estas ĝusta antaŭ ol fari vian mendon.Se via pako estas resendita al ni, vi respondecos pri iuj aldonaj sendokostoj, kiujn ni faras pro resendo de via mendo.
2. Se la livera problemo estas kaŭzita de la kliento, la koloro kaj stilo estas malĝustaj.Klientoj devas porti la koston de resendo de la varoj, kaj ni resendos la ĝustajn varojn al vi.